Ngày 8 tháng 8 năm 2018[22], đạo diễn Victor Vũ đã đăng tải một dòng trạng thái trên Facebook có hình bìa cuốn sách Mắt biếc và dòng chữ "tôi cảm thấy…" ngụ ý rằng đây sẽ là tác phẩm tiếp theo được anh chuyển thể thành phim.[23] Ngày 11 tháng 7 năm 2019, đoạn phim giới thiệu ban đầu (teaser trailer) của bộ phim được đăng tải trên YouTube.[24] Video dài 1 phút 30 giây hé lộ một số cảnh quay của bộ phim trên nền bài hát Có chàng trai viết lên cây của Phan Mạnh Quỳnh.[25][26] Ngày 4 tháng 12 năm 2019, đoạn phim giới thiệu chính đã được đưa ra, tiết lộ những biến cố, thử thách trong bộ phim.[10][27][28]

Buổi họp báo giới thiệu phim Mắt biếc đã được diễn ra vào chiều ngày 4 tháng 12 năm 2019 tại Thành phố Hồ Chí Minh.[29]